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Edesur, Proconsumidor y Protecom inician mesa técnica de revisión de facturas

Santo Domingo.- El Administrador Gerente General de Edesur Dominicana,  Milton Morrison, junto a Anina Del Castillo, directora de Proconsumidor y José Enrique Aybar, director de Protecom, dieron inicio este jueves a la primera mesa técnica de revisión de las facturas durante la cuarentena. Al dirigirse a los presentes, Morrison expresó que para Edesur es un […]

Protecom ordenó devolver 7 millones

La Dirección de Protección al Consumidor Minorista (Protecmom) ordenó a las distribuidoras de electricidad acreditar RD$7.03 millones a 742 clientes cuyas reclamaciones por inconformidad en la facturación resultaron procedentes. A la Empresa Distribuidora de Electricidad del Sur, (Edesur) se le ordenó devolver RD$1.09 millones a favor de 301 usuarios. La Empresa Distribuidora de Electricidad del […]

Protecom ordena devolver recursos

La Dirección de Protección al Consumidor (Protecom) ordenó a las distribuidoras acreditar la suma de RD$7,258,110 a 762 clientes cuyas reclamaciones por inconformidad en la facturación o el servicio resultaron procedentes. José Rosario, director de Protecom, explicó que durante el mes de agosto se recibieron 4,483 reclamaciones, de las cuales 701 resultaron procedentes (17%), y […]

Distribuidoras de electricidad han tenido que acreditar más 1,400 millones cobraron de más a usuarios

SANTO DOMINGO.-Desde agosto del 2004 a febrero de este año, la Superintendencia de Electricidad (SIE) ha ordenado a las empresas distribuidoras (Edes) acreditar RD$1,486,132,801 a clientes que hicieron reclamaciones en las principales provincias, y el Distrito Nacional, ubicados en lugares estratégicos y plazas comerciales. Solo el pasado mes de febrero recién pasado, las edes deberán […]