La Dirección de Protección al Consumidor Minorista (Protecmom) ordenó a las distribuidoras de electricidad acreditar RD$7.03 millones a 742 clientes cuyas reclamaciones por inconformidad en la facturación resultaron procedentes.
A la Empresa Distribuidora de Electricidad del Sur, (Edesur) se le ordenó devolver RD$1.09 millones a favor de 301 usuarios.
La Empresa Distribuidora de Electricidad del Norte (Edenorte) acreditará RD$4.9 millones, y la Empresa Distribuidora de Electricidad del Este (Edeeste) deberá entregar RD$1.02 millones. En diciembre fueron respondidas 2,368 reclamaciones.
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