La creación de significados es el objetivo que se persigue en un proceso de comunicación humana, sin embargo, hay probabilidades de que aparezcan interferencias en las etapas de la acción de comunicar

El doctor en comunicación J. David Johnson, con Ph.D en la universidad estatal de Michigan, e investigador, establece la comunicación como un hecho fatídico (proceso fatal) entre el señor A y el señor B, describiendo cinco etapas en el curso de la misma

Estas cinco etapas suceden de manera casi paralela, es decir, a la vez, y las enumeramos y dividimos a manera de explicación “1.-el origen del estimulo, 2.-la recepción del estimulo, 3.-el estado neurofisiológico preverbal, 4.-la transformación de las formas preverbales en formas simbólicas y 5.-la formulación verbal final para la expresión oral”

Son fases interesantísimas, que nos suceden a diario, en cualquier interacción con otra persona; en el primer tramo tenemos “el origen del estimulo”, en el cual las distracciones internas o externas impiden el flujo idóneo en la comunicación, contribuyendo con la fatalidad del proceso de interacción

Esto podemos ilustrarlo con los intentos de conversaciones de parejas para el caso de interferencia interna, cuando la mujer se dirige al hombre de forma rápida, como un caballo de carrera, pero este está pensando en otra cosa con la mente lejos y solo se escucharía el ¿eh? que tanto incomoda a la musa; para el caso de la interferencia externa, también, tomando este mismo ejemplo, cuando el hombre está viendo un juego deportivo de su interés, y la mujer le dice algo y él ni por enterado se da o no entiende del todo lo que la dama intenta decirle

En la segunda fase, que viene como resultado de la primera, se explica las limitaciones sensoriales que la naturaleza le da al hombre. Mientras que el señor A escucha y ve un aspecto del hecho que comparte con el señor B, este podría observar otro aspecto. La limitación sensorial y la diferencia individual en la percepción sensorial son dos condiciones más del sensorio

En la tercera etapa sobre el estado neurofisiológico preverbal habla sobre el proceso electroquímico de activación neural, es decir, la acción de las neuronas. También se explica sobre la autoproyección, demostrando que cuando hablamos exhibimos, proyectamos lo que hay en nuestro interior, “involucra el estado interno de la persona, tanto físico como psicológico

En la cuarta fase o etapa está la transformación de las formas en símbolos, donde puede haber múltiples interpretaciones (significados), esto puede suceder cuando un joven de la casa es agarrado con las manos en la masa de biscocho, lo que puede significar que lo estaba tomando escondido o moviendo de lugar para tomar otra cosa, cualquiera de los dos significado puede ser y esto es una fatalidad en la comunicación

La última etapa, la cinco, denominada por J.D. Johnson -formulación verbal final-, es cuando el señor A (emisor) ejecuta palabras o gestos con un significado seleccionado al señor B (receptor), con la gran posibilidad de equivocarse en la forma de comunicar lo que había decidido, resaltando en esta fase diferencias individuales en la expresión oral

Estas cinco fases suceden en la comunicación humana de forma simultánea como transmisión de señales y creación de significados, en las mentes de cada uno de los involucrados en el proceso comunicacional

@RamonLoraR