Cómo actuar ante brecha de datos

Las brechas de datos son cada vez más frecuentes, pero las notificaciones que reciben los afectados no siempre explican con claridad qué ocurrió o qué información quedó comprometida.

ESET advierte que términos como datos ‘accedidos’ o la ausencia de ‘evidencia de uso indebido’ no garantizan que la información esté segura, por lo que recomienda actuar con cautela y verificar cualquier aviso con la empresa afectada a través de sus canales oficiales.

Una vez confirmada la brecha, es importante conocer qué información fue comprometida y tomar medidas según el nivel de exposición. Si se filtraron contraseñas, deben cambiarse de inmediato y activar la autenticación multifactor; si se trata de datos bancarios o tarjetas, se recomienda contactar a la entidad financiera y vigilar las transacciones. Ante la exposición de datos personales, médicos o documentos de identidad, conviene mantenerse especialmente alerta frente a intentos de phishing, fraude o suplantación.

ESET también aconseja revisar periódicamente las cuentas bancarias, activar alertas de transacciones y monitorear el historial crediticio cuando estos servicios estén disponibles.

La compañía destaca que recibir una notificación de brecha no necesariamente tiene que convertirse en una situación grave si se actúa oportunamente, se verifica la información y se adoptan medidas para reducir posibles fraudes posteriores.