SANTO DOMINGO.- La empresa dominicana de telecomunicaciones y entretenimiento Tricom informó este lunes que el cable submarino de Antillas, que provee a la empresa parte de la capacidad de acceso internacional para el servicio de internet, presentó una falla de origen en el punto ubicado en Punta Cana, Higüey, lo cual ha afectado facilidades internacionales de la compañía.
Liza Arzeno, vocera de la empresa, dio que la avería se produjo en los equipos de conexión de dicho cable, desde el sábado 6 de agosto a las 3:20 p.m. y la misma se encuentra localizada en el puerto de enlace con el cable submarino que pertenece al Consorcio Antillas (propietario del cable).
Nuestro personal técnico y operativo ha dado seguimiento estrecho y continuo al personal responsable del Consorcio Antillas para que los mismos logren reestablecer, en el menor tiempo posible, la normalidad en la conexión y por ende la estabilidad e incremento de velocidad en el servicio de conexión a Internet de nuestros clientes, indicó en un comunicado de prensa.