La Superintendencia de Electricidad (SIE), a través de la Dirección de Protección al Consumidor (Protecom), ordenó a las distribuidoras acreditar RD$20.5 millones a 757 clientes que reclamaron inconformidad en su factura.
La empresa que más tiene que devolver es EDE Sur, a la que se le ordenó acreditar RD$16,8 millones a favor de 335 usuarios cuyas reclamaciones fueron aceptadas.