Santo Domingo.- Nuestro día a día está formado de pequeñas y grandes negociaciones. Relacionarse es negociar. Mucho más de los que somos conscientes. En el trabajo, en casa, con los amigos, en las compras… Sin embargo, a lo largo de estas interacciones a menudo se tiene la sensación de no quedar satisfechos, ya sea porque no se ha logrado lo que se quería o bien porque conseguirlo ha creado un problema con la otra parte.
Las recomendaciones
Los especialistas recomiendan ante una negociación lo es importante es conocerse uno mismo, los puntos fuertes y débiles del carácter y tener muy claro qué se quiere.
Es por ello que se debe entender la negociación como un proceso de aprendizaje continuo de cada individuo. Negociar debe entenderse como un proceso racional que pretende llegar a un acuerdo y resolver así un problema creado por una diferencia de intereses.
De no ser así, lo más probable es que no se esté negociando, sino imponiendo, regateando o eludiendo. Pero manipular la situación no es una buena táctica, porque si bien en un principio puede dar buenos resultados, a la larga la otra persona se sentirá manipulada y no querrá tratar en otra ocasión con esta persona.
Debido a los intereses que entran en juego, ninguna negociación está ausente de emotividad, pues el negociador, como las personas con las que se negocia, tienen sus propias emociones, percepciones y formas de pensar y relacionarse.
Para lograr el éxito, se recomienda identificar, controlar y manejar tanto al otro como a a sí mismo, ya que uno de los puntos débiles en una negociación es que a menudo se olvida que la otra parte también tiene sus necesidades.
La variedad
Existen diversos estilos de negociar: el racional, el analítico, el evasivo, el diplomático, el competitivo, así como roles que se pueden adoptar: el de amiga, consultora y persuasiva, entre otros.
