Viceministro Eladio Pérez al presentar los datos del centro de contacto. fuente externa
Santo Domingo.-Las personas en algún momento de sus vidas han sentido la necesidad de buscar ayuda para tratar sus emociones, siendo los jóvenes quienes más han solicitado atención desde marzo a la fecha a través del Centro de Contacto Cuida tu Salud Mental.
Y es que desde que se dejó inaugurado este centro de contacto en marzo de este año, los psicólogos han recibido alrededor de 6,377 llamadas motivadas por sentimientos de tristeza, ansiedad, angustia e insomnio.
En menor medida han llamado por enojo, falta de apetito, preocupación constante; ideación suicida, irritación y sentimiento de culpa.
De los más de seis mil que llamaron, 50 % son menores de 30 años, llegando a buscar atención hasta niños de siete años por problemas de violencia y abuso. Asimismo, el 67 % corresponde a personas entre 21 y 40 años, según informó el viceministro de Salud Colectiva, Eladio Pérez.
“Es increíble el 67 % de las personas que están siendo atendidas por los 32 especialistas del área psicosocial, con los que hasta ahora cuenta el centro de contacto, son jóvenes que no se atrevían a aceptar que estaban teniendo estos padecimientos, pero mucho menos se atrevían a tomar una consulta. Esto nos obliga a ampliar el proyecto en busca de mejores resultados con mejores respuestas”, precisó.
En ese sentido, informó que el proyecto se extenderá en coordinación con varias entidades públicas y privadas por la demanda de atención que han tenido en tan poco tiempo.
Extensión programa
Las llamadas frecuentes llevaron a que el centro pasara de 16 a 32 psicólogos para poder realizar el trabajo con mayor fluidez, ya que algunos pacientes se toman de 15 a 20 minutos para recibir la ayuda. También tuvieron que extender el horario, por lo que actualmente laboran de 8:00 de la mañana a 7:00 de la noche.
Mujeres llaman más
Pérez indicó las mujeres siguen expresando sus sentimientos más que los hombres, específicamente, el 67 % de las llamadas son realizadas por el sexo femenino y el restante 33 % por el masculino.
Dijo que de las llamadas 1,170 son de primera ayuda psicológica; 952 han sido referidas a consultas especiales dentro del mismo centro de contacto; otras 258 fueron enviadas a emergencia, mientras 694 a consultas y seguimiento.
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