Silem Kirsi Santana
Una de las fases clave del proceso administrativo es el control de las operaciones de la organización; asegura que todo se desarrolle según lo planeado. En esta etapa, los líderes deben motivar a sus equipos para cumplir con las directrices establecidas y alcanzar los objetivos propuestos.
A pesar de parecer una tarea sencilla, la supervisión no lo es en su totalidad. Las empresas cuentan con recursos con capacidades y personalidades diversas, con objetivos individuales que, a veces, no coinciden con la visión organizacional.
El papel del supervisor es esencial para alinear a un equipo bajo una misma visión y nivel de compromiso. Para lograrlo, es fundamental diseñar estrategias de supervisión que guíen a los equipos hacia el logro de sus metas.
Existen diversas técnicas que, aplicadas de forma regular en las organizaciones, mejoran la supervisión del personal, permitiendo un desarrollo efectivo y generando beneficios significativos.
A continuación, se mencionan algunas estrategias de supervisión efectivas:
1. Establecer normas claras: Informar a los empleados sobre sus derechos y responsabilidades de manera precisa, evitando ambigüedades.
2. Comunicación asertiva y constante: Asegurar que los empleados sean conscientes de que están siendo supervisados, pero también que tienen la libertad de plantear dudas o problemas personales o laborales que les afecten.
3. Delegar roles específicos: Definir claramente los roles y responsabilidades para facilitar el trabajo y hacerlo más eficiente.
4. Toma de decisiones acertadas: Recolectar datos relevantes y analizar a fondo la información disponible para elegir las mejores alternativas.
5. Monitoreo y seguimiento del desempeño del equipo: Mantener una supervisión continuada sin interferir en la autonomía del colaborador, brindándole confianza y empoderamiento.
Es a través de estas acciones proactivas que se asegura un desarrollo efectivo y una gestión eficiente en el entorno laboral.
