Santo Domingo .-Imagínese poder planificar una cita o consultar una cobertura médica con su Administradora de Riesgos de Salud (ARS) a través de su celular mientras realiza otras actividades, sin necesidad de ir directamente a las oficinas.
Desde ya todos los afiliados a la ARS Humano pueden desde sus aparatos móviles acceder a todos esos servicios y otros más simplemente con instalar la plataforma de autoservicios APP Móvil Humano en sus celulares.
Otro de los servicios que permite este sistema es consultar la cobertura de medicamentos en el catálogo del Plan Básico de Salud. O simplemente solicitar y recibir la autorización de los procedimientos, solicitar reembolsos para consultas médicas fuera de la red y realizar el pago de sus facturas, todo esto con acceder a una aplicación.
La aplicación
Odile Ferreras, gerente senior de Inteligencia y Desarrollo Corporativo de esa aseguradora, explicó que con la aplicación móvil que lanzaron lograrán que muchos servicios que requieren que el afiliado se desplace a una oficina lo haga ahora desde el celular.
Puso como ejemplo que desde su aparato podrán localizar todos sus prestadores de servicios de salud. Otro aspecto es que todo aquel que tenga el Plan Básico de Salud (PBS) podrá consultar la receta que le indique su médico y así sabrá antes de ir a una farmacia si su medicamento está dentro del catalogo.
Destacó que esta aplicación es totalmente gratis y que todos los afiliados a esa aseguradora pueden instalarlo de manera gratuita.
Ferreras detalló que para la creación de la APP Móvil Humano “realizamos una exhaustiva evaluación de las mejores prácticas de aplicaciones exitosas dentro y fuera del país, para poder ofrecer en esta primera versión de nuestra aplicación un producto con dos características básicas: innovación y valoración, marcando así la diferencia de lo que se ofrece actualmente en el mercado”.
La APP Móvil Humano está disponible para las tecnologías IOS, Android y Blackberry, las que agrupan entre ellas el 90% de la navegación de teléfonos inteligentes y tabletas en el país.
La gerente señaló que la APP Móvil Humano ha sido diseñada para que cada interacción ocurra con la mayor comodidad para los afiliados.
Esta alta tecnología fue desarrollada por el equipo de R&D de Orange Dominicana bajo el liderazgo de Mite Nishio, fue pensada para crear un impacto real en cuanto al autoservicio de los afiliados de ARS Humano evitándoles desplazamientos innecesarios.
