Nueva York.-EBay Inc. está poniendo a prueba un asistente de compras personalizado llamado ShopBot en la aplicación Messenger de Facebook Inc., con la esperanza de ganar como clientes a los más de 1,000 millones de operadores de redes sociales facilitándoles encontrar artículos para comprar.
El servicio que está siendo probado utilizará inteligencia artificial para saber más sobre cada comprador a través de sus perfiles de Facebook y preguntas acerca de lo que buscan.
ShopBot puede recordar detalles como los talles de las prendas de vestir para facilitar futuras compras online, dijo EBay.
Los usuarios de teléfonos inteligentes están invirtiendo su tiempo en menos aplicaciones, de las cuales Messenger de Facebook es una de las más populares.
EBay quiere el mayor número posible de estas personas, permitiendo hacer compras a través del chateo.
