Una pasajera de un vuelo procedente de Los Ángeles y con destino Nueva York provocó un aterrizaje de emergencia en Kansas City, donde fue desalojada de la aeronave por cantar de manera incesante durante el trayecto el éxito 'I will always love you' y otras canciones de Whitney Houston.
El portavoz de American Airlines, Joe McBride, explicó que el comportamiento de la mujer era perturbador .