Santo Domingo.- Las empresas del país pierden hasta un 19% en ventas porque sus productos están agotados en góndola en los establecimientos detallistas, según indica el noveno estudio de Productos Agotados en Góndola (PAG), que realiza la empresa GS1 Dominicana. Pero a pesar de esta cifra, el sector “retail” ha ido reduciendo los niveles generales de productos faltantes.
Dicho estudio muestra una reducción de 5.19 puntos porcentuales versus el anterior estudio realizado en octubre 2013
. “Además de mostrar el porcentaje de productos que un consumidor no encuentra en su visita a un hipermercado o supermercado, el estudio muestra las causas y los responsables de dicha falta”, dijo Erika Scheidig, directora ejecutiva de GS1 Dominicana.
Precisó que la causa principal de los agotados en góndola es que el punto de venta no generó el pedido de productos, con un 63.76%. La segunda causa es por error de inventario, con un 25.03%.
El 29.53% de los clientes que no encuentran el producto que buscan lo compran en otra cadena y el 26.51% compra otra marca del mismo producto.
