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El mercado mundial online de indumentaria y calzado está en condiciones de expandirse de 128 mil millones de dólares el año pasado a 305,000 millones de dólares en 2018, calcula la firma de investigación Euromonitor International.
Pero las devoluciones de los compradores volubles son un dolor de cabeza cada vez más grande para los minoristas de la Web. Alrededor del 30 por ciento de la ropa que se vende en la Web se devuelve a los minoristas, según Clear Returns, consultora de Glasgow, Escocia.
Zalando SE de Alemania, la tienda online de calzado y moda más grande de Europa, dice que la mitad de los artículos que vende se devuelven.
