Unibe lanza Aurora, una asistente virtual de la universidad impulsada por IA

Santo Domingo. – La Universidad Iberoamericana (Unibe) se unió a CardNET para lanzar Aurora, una asistente virtual alimentada por inteligencia artificial, creada para gestionar los servicios y pagos de la universidad.

En nota de prensa, la casa de altos estudios informó que Aurora es un ecosistema de servicios multilingüe y multinivel que integra las capacidades de la inteligencia artificial generativa con grandes fuentes de datos institucionales.

Asimismo, destacó que se desarrolló con tecnología de punta, y que brinda atención ágil y personalizada a estudiantes activos y potenciales, egresados, docentes y colaboradores.

Destacó que sus funcionalidades abarcan la gestión integral de admisiones y matrículas, servicios especializados, procesamiento eficiente de pagos y documentación académica, y consultas en tiempo real.

Además explicó que al permitir su interacción por WhatsApp y correo electrónico, por texto y por voz, la nueva asistente virtual transformará la experiencia de servicio, mejorando la accesibilidad en la comunicación y sumando eficiencia a los procesos universitarios.

Para la rectora, Odile Camilo Vincent, Aurora representa la visión institucional de una universidad en constante evolución, comprometida con la excelencia y con elevar la experiencia de los miembros de su comunidad.

De igual manera, manifestó que la asistente virtual es un salto cualitativo en la optimización de procesos institucionales, empoderando a la comunidad universitaria con herramientas digitales que simplifican significativamente sus gestiones académicas y administrativas.

De su lado, el vicepresidente de Negocios de Adquirencia de CardNET, Carlos Jiménez, destacó que ser parte del desarrollo de Aurora es una muestra de nuestro compromiso con la innovación y la transformación digital en el sector educativo.

Igualmente, dijo que la iniciativa agiliza la gestión de pagos y servicios universitarios, reforzando la accesibilidad y seguridad de las transacciones, a la comunidad de Unibe con una experiencia de mayor eficiencia y conectividad a través de WhatsApp”.