Santo Domingo.-El mundo está viviendo un proceso continuo de cambios, esto ha ocasionado grandes transformaciones producto de la revolución tecnológica y la era del conocimiento.
En la actualidad, explican los representante de Manpower, las relaciones jefe-empleado son determinantes en el éxito de los planes y proyectos de una empresa.
Por lo cual los planteamientos derivados del enfoque de competencias impulsan el desarrollo del conocimiento, destacando aprendizajes de habilidades, destrezas, estimulación, integración e interacción del individuo con su entorno.
Para lograr una mejor comunicación se deben tener compromisos éticos y cívicos, así como conocer los derechos y deberes que contribuyen a la formación integral del individuo, para dar respuestas satisfactorias frente a la vida y a los requerimientos de los mercados modernos.
Herramienta esencial
La comunicación es una de las herramientas más importantes en toda relación interpersonal. Por eso, explican los representantes de Manpowet, se deben establecer vínculos de confianza con los entornos próximos y potenciar la comunicación entre todos los miembros.
Afirman que la comunicación debe ser constante, ya que una buena relación de trabajo entre el empleado y su jefe debe permitirle desarrollar sus habilidades y conocimientos, y combinarlos para lograr una comunicación correcta. Para ello es importante que evalúe los siguientes puntos, que podrían ser la causa de una mala comunicación entre el jefe y el empleado:
l Equidad.
l Respeto mutuo.
l Confianza y armonía.
l La apertura y la honestidad en la comunicación.
l Identificar el estilo de liderazgo de su jefe.
l Identificar principales objetivos y valores del jefe.
l Clarificar los límites de la responsabilidad.
l Evitar la sobrecarga de trabajo.
l Ser asertivo, no agresivo.
l Enfocarse en la lealtad y dar apoyo.
l Comunicar su agenda.
l Examinar las acciones.
l Aprovechar las oportunidades y estar alerta.
l Aprender a poner en práctica los conocimientos adquiridos.
l Convivir es potenciar proyectos en conjunto.
