Santo Domingo.- La tecnología transformó el acceso a los servicios de movilidad. Ya para solicitar un servicio de envío o traslado de una persona solo requiere de un dispositivo digital, lo que ha abierto una brecha entre las compañías de taxis tradicionales, que solo utilizaban llamadas telefónicas para recibir las solicitudes.
Ahora reportan una caída de las solicitudes de servicio de entre 60 y 70 %, de acuerdo con conductores consultados por EL DÍA que permanecen en esa modalidad, la mayoría de los usuarios de servicio de taxi han migrado a las aplicaciones digitales.
Ramón Mateo, quien tiene 30 años dedicado al servicio de taxi, explicó que de 93 taxistas que trabajaban en el lugar, actualmente solo permanecen siete.
“Las cosas han cambiado mucho para nosotros”, manifestó Mateo, al señalar que ahora los usuarios recurren a aplicaciones como Uber, InDrive y otras plataformas para solicitar transporte.
Indicó que la cantidad de servicios ha disminuido cerca de un 70 %. “De cada diez carreras, siendo conservador, nosotros tocamos tres”, afirmó.
Mateo que trabaja en las inmediaciones de centros de Salud pública del Distrito Nacional explicó que una parte importante de los clientes que utilizaban el servicio son médicos y enfermeras, quienes ahora recurren a las aplicaciones cuando no disponen de vehículo.

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No pueden competir
También indicó que existe una diferencia en las tarifas, debido a que los taxistas estacionarios cobran más por determinados recorridos. Como ejemplo, citó el trayecto hacia la avenida Duarte, por el cual cobran alrededor de RD$350, mientras las aplicaciones ofrecen el servicio por unos RD$180.

Mateo explicó que los vehículos utilizados por los taxistas también representan una dificultad para competir con las aplicaciones digitales.
“Estos carritos de nosotros son unos carritos que están en malas condiciones”, afirmó.
Explicó que anteriormente podía obtener entre RD$2,000 y RD$3,000 diarios, mientras que en la actualidad considera que es una suerte cuando logra superar los RD$1,000.
Indicó que todavía reciben pacientes de bajos ingresos que no utilizan aplicaciones digitales.
De su lado, José María, quien tiene 15 años como taxista, describe una situación similar, ya que las compañías tradicionales de taxi han tenido que enfrentar una reducción en las solicitudes de servicios tras la llegada de las aplicaciones digitales.
Asimismo, Dirso Santana señaló que las cosas están difíciles para los taxistas tradicionales, ya que solo movilizan clientes adultos mayores y rara vez.