Starbucks busca innovación

Starbucks, con más de 21,000 tiendas en 65 países, redefinió la experiencia de beber café, no sólo en los Estados Unidos sino en el mundo entero, incluida Europa, donde el escepticismo alcanzaba su nivel más alto.

. En este momento, el desafío para Starbucks es seguir innovando como actor dominante del sector. Primero, Starbucks no se limita a expandirse y adaptar su línea de productos para realzar la experiencia de los bebedores de café que constituyen su base de clientes central. También intenta mejorar su experiencia de compra de otras maneras.

La semana pasada, anunció nuevos formatos para reducir los tiempos de espera de los clientes.