Mario Lama junto a colaboradores en presentación de MIA.
Santo Domingo .-Tecnología. El Servicio Nacional de Salud (SNS) lanzó su nuevo Módulo Inteligente de Ayuda (MIA), un sistema de respuesta basado en inteligencia artificial (IA) que estará disponible a partir de hoy.
Esto servirá para proporcionar información precisa y actualizada a los ciudadanos sobre los servicios de la entidad y la Red Pública a través de su portal web.
El titular del SNS, Mario Lama, expresó su satisfacción por dar a conocer este proyecto innovador a favor de la población, desarrollado por la Dirección de Tecnología de la Información y Comunicación en colaboración con el Departamento de Identidad Institucional del SNS.
“Estoy muy contento y cada día más me doy cuenta de cuanto talento hay en el Servicio Nacional de Salud, esta idea que ustedes comparten se convierte en herramientas útiles para todos nuestros usuarios”.
Igualmente, Lama llamó a los directores de los nueve Servicios Regionales de Salud a hacerse eco de la transformación digital de la cual son testigos y a replicar junto a sus equipos de trabajos en los hospitales.
De su lado, Ilka González, directora de Planificación y Desarrollo del SNS, indicó que la institución, mediante el sistema MIA, busca implementar nuevas tecnologías y fomentar una cultura donde los colaboradores y usuarios internos promuevan la mejora de los procesos, para construir un sistema de salud adaptado a las necesidades actuales.
El ingeniero Orlando Ferreras, encargado de Portales Web del SNS, explicó que MIA es una interfaz intuitiva que responderá preguntas sobre la gama completa de servicios, lo que facilitará el acceso de forma rápida, sencilla y eficiente.
En esta primera versión, propuesta por Yahaira Miranda Díaz, ofrece información del portal del SNS, lista de hospitales por provincia y región; directorio de personal del SNS (directores regionales, de hospitales y encargados), cartera de servicios, estadísticas de pasantías médicas y orientación sobre los servicios ofrecidos.
