Santo Domingo. – El Seguro Nacional de Salud (SeNaSa) recordó a su red de prestadores de servicios que los códigos asignados para la atención y facturación son de uso personal, exclusivo e intransferible, por lo que bajo ninguna circunstancia pueden ser prestados, cedidos, alquilados o vendidos.
Mediante un comunicado oficial dirigido a los profesionales de la salud, la institución enfatizó que cada médico es responsable de garantizar que los servicios registrados bajo su código correspondan de manera estricta a las atenciones que este haya brindado personalmente, en cumplimiento con las condiciones contractuales establecidas con la ARS.
Advertencia ante prácticas irregulares
SeNaSa advirtió que la utilización de un código por parte de un profesional distinto a su titular, así como su empleo para facturar procedimientos no realizados, representa una falta grave que conlleva consecuencias administrativas y legales conforme a la normativa vigente.
La institución subrayó que la correcta identificación de los galenos que ofrecen asistencia es una garantía fundamental para la protección de los afiliados y la preservación de los recursos del Seguro Familiar de Salud.
Canales de denuncia
Como parte de su política de transparencia, SeNaSa exhortó tanto a los prestadores como a la ciudadanía en general a reportar cualquier anomalía o práctica irregular a través de sus vías especializadas. Las denuncias pueden formalizarse de forma segura mediante el correo electrónico denuncias@arssenasa.gob.do o llamando a la línea telefónica *345.
Finalmente, la ARS reafirmó su disposición de continuar fortaleciendo los mecanismos de control para asegurar la integridad de los procesos de facturación y elevar la calidad de los servicios ofrecidos a sus asegurados.
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