Retrasos afectan pasajeros de American
SAN JUAN, Puerto Rico.-Cientos de pasajeros de American Airlines se quedaron varados el pasado viernes en el aeropuerto Luis Muñoz Marín, de Puerto Rico, ante el retraso y posterior cancelación de varios vuelos de la línea aérea y su operador American Eagle.
Los viajeros que se dirigían a varios destinos, incluyendo la República Dominicana, permanecieron en la terminal por más de ocho horas sin recibir ninguna explicación de los representantes de la compañía, que sólo reportaron problemas de mantenimiento. Sin embargo, se confirmaron fallas mecánicas en al menos dos aeronaves.
Los pasajeros del vuelo 4856 de American Eagle que estaba previsto salir a las 6:50 de la tarde del viernes con destino a Santo Domingo, abordaron el avión pasada las 8:00 de la noche, y 30 minutos después fueron sacados de la nave por problemas mecánicos.
Lo mismo ocurrió con dos vuelos más. El que estaba previsto salir desde Puerto Rico a Santo Domingo a las 9:30 de la noche aún no había despegado cerca de las 12:00 de la medianoche.
Reubicación
Ante la situación, los representantes de American Airlines reubicaron los viajeros de los vuelos cancelados en distintos hoteles de los sectores Isla Verde y Condado, los cuales salieron a su destino al día siguiente, a la hora asignada por la compañía.
American Arilines cubrió el costo del transporte terrestre aeropuerto-hotel aeropuerto y el de la habitación, sin embargo, varios clientes se quejaron de que la línea apenas le entregó un ticket de US$5 dólares para el desayuno, lo que apenas servía para comprar un café.