Psicólogo ofrece claves para controlar la ira y evitar conflictos sociales

Santo Domingo.- Un vehículo que ocupa el espacio de otro, un vecino que bloquea una entrada o una discusión por quién tiene derecho a estacionarse pueden parecer problemas menores, sin embargo, en ocasiones, estas situaciones terminan en insultos, amenazas y hasta agresiones físicas.

En comunidades cada vez más densamente pobladas, especialmente en torres de apartamentos y barrios urbanos, los conflictos por los parqueos se suman a otras fuentes de tensión en la convivencia vecinal.

El psicólogo Amaury Ramírez manifestó que estos enfrentamientos no siempre se explican por el problema que los origina, sino por la acumulación de estrés, la dificultad para gestionar las emociones y la forma en que cada persona interpreta las acciones de los demás.

Un ejemplo reciente se dio en un residencial de Santo Domingo Este, donde un hombre fue captado en video portando una escopeta mientras se escenificaba una discusión presuntamente por unos parqueos adicionales.

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A esto se suma que la procuradora general de la República, Yeni Berenice Reynoso, ha señalado que el 70% de los hechos violentos en el país se genera a partir de conflictos sociales.

Ramírez, encargado de la Unidad de Salud Mental del Centro de Salud Fundación Activo 20-30 y expresidente del Colegio Dominicano de Psicólogos (Codopsi), sostuvo que las personas enfrentan diariamente presiones laborales, económicas y personales que pueden reducir su capacidad para responder con calma ante una provocación.

Cuando el hogar, que debería ser un espacio de descanso y seguridad, se percibe como amenazado o perturbado, puede activarse una respuesta de alerta, no obstante, el problema aparece cuando esa reacción se traduce en agresividad contra otra persona.

A esto se agrega las interpretaciones que aumentan la tensión, como asumir que el vecino ocupó un parqueo de manera deliberada para provocar o que una conducta constituye una falta de respeto que debe responderse de inmediato.

Estas ideas pueden convertir una diferencia puntual en una confrontación personal porque en lugar de buscar una solución al problema, las partes comienzan a defender su orgullo, a responder a los agravios y a interpretar cada intervención como una nueva provocación.

Asimismo, el especialista identificó la pérdida de empatía y las dificultades para comunicarse de manera asertiva como factores que alimentan las disputas.

Cómo controlar la ira antes de que el conflicto escale

La ira es una emoción natural que puede aparecer cuando una persona percibe una injusticia, una amenaza o una vulneración de sus derechos, por lo que el riesgo no está en sentirla, sino en la manera de expresarla, aclaró Ramírez.

Cuando el enojo se desborda, puede afectar la salud física y mental, además de deteriorar las relaciones comunitarias.

Los enfrentamientos constantes generan ambientes de tensión e inseguridad y exponen a niños y adolescentes a modelos de conducta hostiles.

Para prevenir estas situaciones, el psicólogo recomendó aplicar medidas concretas como hacer una pausa antes de confrontar, es decir, si aparecen señales como tensión muscular o aceleración del ritmo cardíaco, es preferible alejarse momentáneamente, respirar y esperar a recuperar la calma antes de responder.

Además, distinguir los hechos de las interpretaciones, por ejemplo, dar por sentado que tu vecino actuó por causar daño y no por un descuido; así como hablar del problema sin atacar a la persona y buscar mediación cuando el diálogo no funciona.

En este último punto es clave apoyarse en las juntas de vecinos, administraciones de condominios o mediadores comunitarios antes de que haya un desenlace violento.

En cuanto a la comunicación asertiva, dijo que es necesario expresar lo que te molesta, por ejemplo, comentarle si el ruido de la noche anterior no te permitió descansar.

La convivencia exige aprender a resolver diferencias

La prevención de la violencia no implica que las personas deban tolerar invasiones de sus espacios o renunciar a reclamar sus derechos, sino que supone encontrar maneras de defenderlos sin poner en riesgo la seguridad propia ni la de los demás.

En el caso de los parqueos, establecer reglas claras, respetar los espacios asignados y contar con procedimientos para presentar reclamaciones puede reducir las oportunidades de confrontación.