Santo Domingo.-El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor, lanza una campaña “Regreso a Clases” en la víspera del retorno a clases, a iniciarse el próximo 21 de agosto, para sensibilizar a la población acerca de sus derechos y salvaguardar sus intereses económicos.
La directora del Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor, Anina Del Castillo, indicó que la campaña “Regreso a Clases” está orientada a instruir a los consumidores sobre aspectos a tomar en cuenta en la compra de útiles escolares y consumo saludable.
La campaña también da a conocer las responsabilidades que tienen los colegios privados como prestadores de servicios educativos.
Precisó qué conjuntamente se desarrollarán acciones de verificación de precios y ofertas en cuanto a publicidad se refiere, evitando la vulneración de los derechos de los consumidores en esta época donde el comportamiento comercial se activa en procura de evitar información insuficiente.
Sobre útiles escolares
La entidad mediante esta campaña aconseja elaborar una lista de los útiles a necesitar mediante un presupuesto y visitar diferentes comercios, a fin de comparar los precios que registra el mercado y planificar compras de accesorios como loncheras y mochilas para no afectar el presupuesto.
En caso de promociones y ofertas, deben confirmar y preguntar por su vigencia, el número de unidades ofrecidas y sus condiciones, asimismo al comprar productos a crédito, el proveedor debe suministrar la información necesaria sobre las cuotas, la cantidad total a pagar, fecha de pagos y los intereses generados en caso de incumplimiento.
Obligaciones colegios privados
Sostuvo que el servicio educativo es de alta prioridad en la formación de las futuras generaciones, por lo que debe estar conforme a los principios fundamentales de las Directrices de las Naciones Unidas que establecen un trato justo y equitativo de las empresas para con los consumidores, asumir una conducta comercial adecuada ética y no discriminatoria en donde no haya cláusulas abusivas.
A su vez, se debe garantizar una información adecuada y suficiente, además de proteger la privacidad de los consumidores mediante mecanismos de control, seguridad, transparencia y consentimiento en lo relativo a la recopilación y utilización de sus datos personales.
Lonchera saludable
Pro Consumidor pone a disposición de las personas una serie de recomendaciones sobre los aspectos a considerar en la preparación de la lonchera de sus hijos durante el tiempo escolar.
Asimismo, dijo que por cualquier controversia o reclamación por parte de los padres, pueden acudir a Pro Consumidor para interponer su reclamación en caso de que hayan sido vulnerados sus intereses económicos.
