Un original personaje con el nombre de Francisca llega a Pollo Cibao para llevar todo el sabor de la cocina dominicana a sus consumidores, quien brindará sus recetas, los tips y consejos para preparar la comida al estilo de mamá.
Francisca está inspirada en la mujer dominicana, trabajadora y madre, que busca ofrecer cada día el mejor de los sazones a su familia, creando platos nutritivos. Para ello se lanzó una campaña de comunicación.