Autoridades en inauguración del Centro de Contacto Cuida Tu Salud Mental. Archivo
Santo Domingo.-En una semana, el centro de contacto para ofrecer ayuda de salud mental, que fue inaugurado el pasado 16 de marzo por el Ministerio de Salud Pública, ha recibido 225 llamadas, por motivos de ansiedad, duelo, depresión y baja autoestima.
A estos casos principales se suman la ideación suicida (pensamientos, ideas o la persona expresa querer acabar con su vida) y el intento suicida, que es cuando la persona ya ha realizado alguna acción con este motivo.
Además, según informó la directora de Salud Colectiva, Yocastia de Jesús, se han presentado casos de situaciones de presión social, discriminación, violencia de género y conflictos familiares, los cuales son referidos a instituciones correspondientes.
Proporción llamadas
De Jesús, manifestó que de las 225 llamadas, el 60 % ha recibido la primera ayuda psicológica, es decir, que la mayoría de estos casos están teniendo resolución durante la misma asistencia que ofrecen los 16 psicólogos que trabajan en el centro de contacto.
Asimismo, el 35 % fueron referidas a otras líneas por requerir otro tipo de apoyo, mientras el 5 % de los que llamaron lo hicieron con la finalidad de pedir alguna información sobre la red programática de salud mental, también algunas llamadas molestas, pero estas últimas han sido mínimas.
Indicó que las llamadas en el Centro de Contacto “Cuida Tu Salud Mental” tienen un promedio de duración de unos 15 a 20 minutos por caso, es decir, que se les está dedicando un tiempo prudente dependiendo de la asistencia.
Plan piloto
Recordó que este es un servicio que está en su primera fase de implementación, por lo que continuamente están evaluando para seguir fortaleciendo el programa y presentar a la población otras variables de interés como son el sexo y la edad, teniendo en cuenta que las mismas son anónimas.
El viceministro de Salud Colectiva, Eladio Pérez, sostuvo que el plan ha tenido una buena demanda del servicio.
Para acceder a los servicios de este centro impulsado por la primera dama, brindará a la ciudadanía apoyo de forma teleasistida para mitigar situaciones de crisis emocionales en salud mental, las personas pueden llamar al 809-200-1400.
Bacteria
— Sin casos del cólera
La directora de Gestión de Riesgos y Desastres, Gina Estrella, informó que no se han presentado nuevos casos del cólera y no había personas ingresadas por enfermedad diarreica. Total sigue en 104.
