En vista de que sus rivales venían ganando la carrera por la velocidad y acumulaba quejas sobre la lentitud de su servicio, McDonald’s Corp. está sumando una tercera ventanilla para su servicio desde el auto.
Fast Forward Drive-Thru, como se ha llamado al servicio, comenzará a aparecer en las tiendas nuevas y reconstruidas de McDonald’s el año próximo, dijo en un correo electrónico Lisa McComb, una portavoz.
Actualmente, los clientes pagan en la primera ventanilla y retiran la comida en la segunda. Pronto habrá una segunda ventanilla para recoger los pedidos.
“De esa manera, los clientes pueden avanzar para recibir las órdenes en una tercera ventanilla”, dijo.