Latinoamérica se consolida como una de las regiones más dinámicas en intención de consumo y adopción de inteligencia artificial generativa (GenAI), según el Global Consumer Radar 2025 de Boston Consulting Group (BCG); pese a una percepción moderada del impacto de los conflictos internacionales, países como Colombia, Chile, Perú y Argentina muestran un impulso sostenido de gasto, con aumentos previstos en categorías clave como alimentos básicos, dispositivos móviles, viajes, automotriz y cuidado personal, superando incluso los niveles de 2024.
En paralelo, la región emerge como epicentro global en el uso de GenAI para decisiones de compra, con tasas que ya oscilan entre 40 % y 50 %, integrando estas herramientas para comparar productos, recibir recomendaciones y planificar adquisiciones; aunque la conciencia sobre sostenibilidad es alta, persiste una brecha entre intención y acción, lo que abre oportunidades para marcas que ofrezcan soluciones accesibles, en un mercado donde el consumidor combina apertura a nuevas marcas, lealtad a las tradicionales y una creciente sofisticación impulsada por la IA.
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