La IA transforma el sector seguros

La inteligencia artificial y la innovación digital están transformando la industria aseguradora en Latinoamérica, impulsadas por el crecimiento del ecosistema insurtech, que alcanzó 576 compañías activas y recibió US$90 millones en inversión durante el primer semestre de 2026, según el informe Latam Insurtech Journey, elaborado por Digital Insurance LATAM y patrocinado por Mapfre.

Tecnologías como la IA, el análisis de datos y la automatización están dando paso a soluciones más ágiles, personalizadas y eficientes, con aplicaciones emergentes de inteligencia artificial agéntica en áreas como gestión de siniestros, detección de fraude, suscripción de riesgos y atención al cliente.

El informe también destaca el crecimiento de las soluciones vinculadas a salud, bienestar y vida, segmento que concentró el 76 % de la inversión captada por las insurtech durante los primeros seis meses del año. Para Mapfre República Dominicana, esta evolución representa una oportunidad para fortalecer la modernización del sector con herramientas que simplifiquen procesos, mejoren los servicios y permitan una atención más cercana y personalizada.