Santo Domingo.- Un líder es la cabeza, la dirección y el eje sobre el cual se desenvuelve una organización, de sus decisiones acertadas dependerá el equilibrio positivo de todos los miembros dentro de ella.
La creación de un ambiente de cordialidad dentro del sitio de trabajo debe ser no solo una característica deseable, sino un objetivo de todas las personas que integran el grupo.
Así lo afirma Julissa Canela, líder comercial de Manpower Group, al referirse a la cultura organizacional libre de discriminación.
Para eliminar
El primer paso para eliminar la discriminación es reconocer que en el ambiente laboral existe un problema de hostilidad ante un perfil de personas en específico que hace que el clima organizacional se afecte.
Es importante conocer la magnitud de este problema, a través de encuestas periódicas de satisfacción laboral y clima organizacional, para poder detectar si se están presentando casos de acoso laboral, maltrato psicológico o cualquier otro incidente que afecte al colaborador, dijo.
Indicó que una vez que se tiene claro lo que está pasando, el gerente o líder debe promover códigos de conducta y reglamentos internos de trabajo que generen una sana interacción entre los colaboradores para darle la tranquilidad al colaborador de que al expresar su malestar no se encontrará con represalias o peores actos de acoso.