Jorge Rosas
SANTO DOMINGO.- Con el objetivo de potenciar las capacidades de los gestores del departamento de recursos humanos y promover la evolución de la empresa desde adentro, el Grupo Financiero JMMB prepara una charla magistral con el experto Jorge Rosas, fundador de Wewow y Global Head of Diversity & Inclusion de ESPN y Disney.
“Moving Minds”, es un espacio virtual exclusivo para gestión humana, el cual se celebrará hoy de 9:00 a 10:30 de la mañana vía la plataforma Zoom.
“Estaremos analizando los elementos claves de servicio al cliente de Disney, Cinépolis y otras empresas líderes en customer service, donde se hará énfasis en los puntos claves del servicio wow y de cómo generar una conexión emocional con tu cliente y tu gente”, destacó Rosas.
