Santo Domingo. La cadena farmacéutica GBC recibió el Sello de Oro del Premio a las Buenas Prácticas en Seguridad Social (PBPSS) 2026, reconocimiento otorgado por la Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA) a iniciativas orientadas a fortalecer la atención y orientación de los usuarios del Sistema Dominicano de Seguridad Social.
La distinción fue concedida en la categoría Humanización de los Servicios de Salud por la práctica denominada “Calidad y Servicio”, implementada por la empresa entre octubre de 2024 y octubre de 2025.
De acuerdo con la información suministrada por la DIDA, el programa estuvo enfocado en la capacitación de colaboradores para mejorar la orientación a los afiliados sobre aspectos relacionados con la seguridad social, así como en la adopción de medidas dirigidas a optimizar los procesos de atención en las farmacias.
Según la entidad organizadora, entre los aspectos valorados durante la evaluación figuraron el impacto de la iniciativa en la experiencia de los usuarios, su capacidad de aplicación en los servicios y su contribución al fortalecimiento del Sistema Dominicano de Seguridad Social.
La representación de GBC en el acto de premiación estuvo encabezada por Francisca Santana, gerente de Mercadeo, y Rossy Familia, gerente de Seguros Médicos. Durante la ceremonia, Familia señaló que el reconocimiento constituye un incentivo para continuar fortaleciendo los estándares de atención y servicio a los afiliados.
