SANTO DOMINGO.-Tecnología. Más de un 50 % de los consumidores esperan atención 365 días durante las 24 horas, así lo afirma un estudio de Oracle.
Su vicepresidente regional, Carlos Ruiz, afirma que “los ciudadanos de hoy son diferentes; utilizan constantemente las redes sociales, buscan respuestas en línea a sus preguntas y realizan trámites sin salir de casa, por lo que la transformación digital del Estado es necesaria.
