El Día 
Los consumidores dominicanos aprecian la comodidad de comprar en línea, pero valoran la experiencia tangible de visitar las tiendas físicas.
Santo Domingo.-La temporada navideña en República Dominicana se vive con una mezcla de tradiciones familiares, eventos culturales y, por supuesto, las compras de fin de año, donde los consumidores dominicanos aprecian la comodidad de comprar en línea, pero valoran la experiencia tangible de visitar tiendas físicas.
Según el reciente estudio de Deloitte, las compras navideñas en la región están marcadas por la coexistencia de tiendas físicas y el comercio electrónico.
Aunque este informe cubre varios países de Latinoamérica, ofrece puntos clave para entender cómo los consumidores dominicanos se están adaptando a estas tendencias globales, desde las modalidades de compra hasta la influencia de la tecnología.
En el contexto dominicano, donde el acceso a internet y dispositivos móviles ha crecido exponencialmente, es evidente que la tecnología juega un papel crucial en las decisiones de compra.
Plataformas de comercio electrónico, redes sociales y aplicaciones móviles se han convertido en herramientas esenciales para comparar precios, explorar opciones de regalos y encontrar descuentos.
Tendencias claves
La modalidad híbrida lleva la delantera y, aunque las tiendas físicas siguen siendo relevantes, el comercio electrónico ha ganado terreno debido a la comodidad, disponibilidad 24/7 y las promociones exclusivas en línea.
En República Dominicana, cada vez más consumidores adoptan este enfoque mixto, donde pueden investigar en línea y recoger los productos en tienda.
Otra realidad es el presupuesto controlado, pues el 43% de los encuestados en la región afirma que planea gastar lo mismo que en 2023, mientras que el 32% reducirá su presupuesto debido a preocupaciones económicas. Esta tendencia refleja la cautela económica que también puede influir en los hábitos de compra locales.
Mientras que las influencias digitales siguen ganando terreno. Aunque las redes sociales tienen un impacto moderado en las decisiones de compra, son valiosas para obtener ideas de regalos y comparar precios.
En el país, las plataformas, como Instagram y Facebook, son muy usadas para promociones y recomendaciones.
Planificar compras
El informe destaca que muchos consumidores prefieren realizar sus compras durante las primeras semanas de diciembre, aprovechando ofertas como el Black Friday.
Sin embargo, en un país como República Dominicana, donde las festividades navideñas tienen un carácter único y extendido, los consumidores tienden a organizarse para maximizar sus compras y asegurar que ningún detalle quede al azar.
Clave
—Equilibrio
Consumidores dominicanos deben encontrar equilibrio entre aprovechar las nuevas herramientas digitales y mantener el espíritu tradicional de la Navidad: celebrar en familia, compartir y disfrutar estas fiestas.
