Dos factores claves para la recuperación de las empresas en la pandemia

SANTO DOMINGO.-La emergencia sanitaria generó un cambio drástico en el mundo laboral. Las empresas han tenido que adaptarse rápidamente a una situación inédita y sortear muchos retos para salir adelante.

Alejandro Carbonell, miembro del Grupo Asesor de Pequeñas Empresas de América Latina para Brother International, explica que, ahora que los gobiernos inician la reactivación económica, el mundo de los negocios enfrenta un nuevo desafío: ¿cómo adaptarse y afrontar los nuevos escenarios?

“Para satisfacer las nuevas necesidades de sus públicos, las organizaciones deben ser recursivas y aprender a crecer y desarrollarse ante las dificultades para aprender de ellas y convertirlas en oportunidades para resurgir con más fuerza”.

En estos tiempos, indica Carbonell, las empresas deben ser resilientes e innovadoras, dos factores para caminar al éxito. Y para ello, aconseja, primero que nada, dominar la previsión y resolución de conflictos, pues la resiliencia profesional implica dominar varios aspectos: capacidad de anticipar escenarios, trabajar bajo presión y lograr una buena capacidad resolutiva de conflictos.

Lo segundo es ampliar las fronteras, “una gran enseñanza que nos ha dejado la emergencia sanitaria es que, pese a las restricciones de movilidad, muchos han podido continuar prestando servicios”.

La migración hacía el mundo online permite continuar operando muchos negocios y también ha abierto la posibilidad de crecer hacía otros mercados.

Colaboradores

—Ambiente laboral
Es esencial fortalecer el ambiente laboral de la empresa. Un aspecto importante es un equipo sólido y eficaz. Los resultados de un negocio dependen, en gran medida, del trabajo de sus colaboradores.