DiDi refuerza la seguridad con nueva función de grabación de audio en sus viajes

Santo Domingo.- DiDi lanzó en República Dominicana su nueva herramienta de grabación de audio durante los viajes.

Esta función tecnológica forma parte de un ecosistema de seguridad integral, diseñado para proteger tanto a los usuarios conductores como a los pasajeros.

La nueva herramienta puede activarse manualmente por viaje o configurarse de manera automática para todos los trayectos.

Los archivos de audio estarán encriptados, no serán accesibles por ningún usuario y solo podrán ser revisados en caso de un reporte, para lo cual DiDi colaborará con las autoridades competentes.

“Cada persona que usa DiDi debe sentirse segura y acompañada, y esta función refuerza la confianza y la prevención en cada viaje”, explicó Pablo Lamuraglia, Director de Seguridad para DiDi Hispanoamérica.

Los archivos se eliminan de forma automática a los 30 días, a menos que se haya reportado un incidente, en cuyo caso podrían conservarse hasta cinco años para fines investigativos.

Para activar esta funcionalidad, los usuarios deben ingresar al Centro de Seguridad de la app -marcado con un escudo azul- y seleccionar “Grabar el audio de todos tus viajes” si desean mantenerla activa por defecto.

Esta herramienta se suma a las múltiples medidas implementadas por la aplicación, que incluyen verificación de usuarios, botón de emergencia, monitoreo en tiempo real y otras funciones disponibles para quienes se conectan a través de DiDi.

Actualmente, el 99.99% de los viajes realizados en República Dominicana se completan sin incidentes reportados, lo que refleja el compromiso de la plataforma con la seguridad y la innovación tecnológica al servicio de los dominicanos.

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