Los contribuyentes cuentan con nuevas opciones en la aplicación DGII Móvil tanto para IOS como para Android, incluidas con el fin de elevar la calidad del servicio que ofrece la institución.
Entre las novedades que presenta la aplicación está la inclusión de la opción Denuncias, a través de la cual el usuario podrá externar quejas como la no entrega y emisión de factura sin Número de Comprobante Fiscal, con Número de Comprobante Fiscal inválido, su emisión sin Número de Impresión Fiscal, uso de Número de Comprobante Fiscal no autorizado, emisión de factura sin ITBIS transparentado, negación de entrega de factura con valor fiscal, negación de entrega de factura para fines de gastos educativos.