Crisis de credibilidad

La credibilidad es un valor intangible, pero que tiene una alta incidencia en la aceptación o repudio del trabajo que puedan hacer las instituciones a las que se vincula.

En el país, desde hace un tiempo se hace un ejercicio de medición de la credibilidad, a través de una encuesta auspiciada por el Proyecto de Opinión Pública de América Latina, realizada por la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional, la encuestadora Gallup Dominicana y el Instituto Tecnológico de Santo Domingo (Intec), que se denomina “Barómetro de las Américas”.

En los niveles más bajos de credibilidad están (en ese orden) los partidos políticos y la Policía Nacional. ¿Qué sucede a lo interno de estas instituciones para que se tenga tan mala percepción de ellas? O dicho de otra forma, ¿en qué momento se produjo esta baja de credibilidad? Elaborar una respuesta no es sencillo, toda vez que existe la idea de que se trata de un fenómeno de descomposición que todavía está en proceso.

El hecho de que tanto los partidos políticos como la Policía Nacional tengan un bajo índice de confianza en la población debe llevar a los primeros y las autoridades, incluido el Gobierno central, a una profunda reflexión, pero que no se quede ahí.

Deben tomarse, sin pérdida de tiempo, los correctivos de lugar, al menos, lo que tiene que ver con la recuperación de la credibilidad en la Policía Nacional.