SANTO DOMINGO.- El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) y la Federación Dominicana de Municipios (Fedomu) anunciaron hoy la instalación en los ayuntamientos de una ventanilla de reclamos, consultas y presentación de denuncias contra los comerciantes que violen los derechos de los consumidores.
Ambas instituciones acordaron mecanismos para lograr un efectivo acercamiento de Pro-Consumidor con los munícipes en todo el territorio nacional, mediante la promoción de los derechos de los consumidores.
Para tales fines, este martes fue firmado un acuerdo entre José Ramón Reyes y Víctor D` Aza, presidente y director ejecutivo de Fedomu, respectivamente, y la directora de Pro Consumidor, Altagracia Paulino, mediante el cual ambas instituciones acordaron iniciar un proceso de cooperación mutua para hacer más eficientes los servicios que ofrecen a los munícipes a nivel nacional.
Paulino destacó la importancia de la firma del convenio con Fedomu, en razón de que le permitirá a Pro Consumidor tener presencia en todo el territorio nacional, a través de la fuerza que tienen los ayuntamientos como gobiernos locales.
De su lado, Reyes dijo estar altamente satisfecho de que Fedomu haya firmado el convenio con Pro Consumidor, una institución que juega un papel estelar en la defensa de los derechos de los consumidores del país.
Las dos instituciones desarrollarán un proceso de educación y concientización ciudadana, a través de las asociaciones de municipios que conforman FEDOMU, para hacer efectiva la aplicación de la Ley, y la protección de los consumidores.
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