Santo Domingo.-En el año 2010 el Instituto Nacional de Protección al Consumidor (Proconsumidor) recibió 4,111 denuncias y reclamaciones de clientes insatisfechos, siendo las principales quejas el incumplimiento de las garantías otorgadas a los aparatos electrónicos, los plazos de entrega de apartamentos y los intereses de tarjetas de crédito.
Esas estadísticas sólo abarcan los primeros 11 meses de 2010 y no incluyen las quejas de los consumidores por las envasadoras de gas ni las denuncias de diciembre.
En total, Proconsumidor realizó 7,985 operaciones y 3,874 orientaciones.