SANTO DOMINGO.- La Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales estableció que los afiliados de las Administradoras de Riesgo de Salud (ARS) puedan cambiar de prestadora cuando reciban un servicio deficiente.
La disposición está contenida en la resolución 176-09 sobre el proceso de traspaso de ARS por causa de retraso, suspensión o negación de los servicios de salud a los afiliados al régimen contributivo del SFS.
Al detallar los alcances de la resolución, el superintendente de Salud y Riesgos Laborales, Fernando Caamaño, precisó que si bien la Ley sobre Seguridad Social establece que los afiliados pueden cambiar de ARS una vez por año, también incluye la excepción de que pueden hacerlo cuando consideren que los servicios de su administradora no son satisfactorios.
Caamaño sostuvo que con la nueva resolución se establece un mecanismo que permite mayor agilidad entre las entidades involucradas en la tramitación de los reclamos de traspaso y la empresa procesadora de la base de datos del SDSS .
