Santo Domingo.-El Clúster de Salud de Medel lín es una agrupación de 24 entidades de salud de una sólo provincia, que ofrece servicios de salud de calidad y clase internacional, integrado por clínicas y hospitales, dos universidades con programas de formación en medicina y en ciencias de la salud y otras empresas.
Lo común y transversal a todas estas instituciones es que ofrecen servicios de clase internacional, buscan internacionalizar los servicios y están comprometidos con la calificación (certificación) de los mismos a través de entidades nacionales e internacionales.
La atención de pacientes internacionales se está gestionando con base en dos asuntos: la necesidad de servicios complementarios o de alta calidad y la competencia de precios.
Cuando los pacientes llegan al país ya tienen claro qué procedimiento realizarse y en qué entidad, la idea es tener pacientes que vienen a un tratamiento multi específico o muy concreto.
Se ofrecen servicios altamente especializados, para la zona hispanoparlante especialmente, pues el manejo del mismo idioma hace que las personas se sientan más cómodas, seguras e informadas oportuna y claramente. De allí que Colombia fortalece su oferta hacia el Caribe, centro y Sur América.
Los centros de salud de Medellín atendieron el año pasado 5,600 pacientes internacionales. A continuación una entrevista realizada al doctor Adolfo Moreno, director del Clúster Salud de la ciudad de Medellín, realizada en el evento Medesalud.
El éxito del modelo
Dr. Moreno: Trascender el tema de la oferta como hospital a esta como red de colaboración, se integran instituciones de salud y grupos de investigación de diferentes entidades para ofrecer un solo servicio.
Un ejemplo es la Clínica Bolivariana, que ofrece cirugía fetal, y la Clínica CardioVID, los acompaña en todo el monitoreo y tratamiento cardiovascular, que es donde tienen su especialidad.
Entonces eso es lo que ha permitido es trabajar con un alto grado de especialización y una integración como red.
Moreno dijo que tienen servicios muy sofisticados, por ejemplo, la oferta en el área de salud visual de la ciudad, es un estado del arte.
