Conscientes de los cambios que han experimentado las propiedades hoteleras a nivel mundial,  los directivos del hotel Casa Marina Beach & Reef sometieron este enclave a un proceso de remodelación, colocándolo a tono con las nuevas tendencias de la industria con una inversión de seis millones de dólares.

La información fue ofrecida por el gerente general de este resort, Cecilio Mercedes, a un grupo de periodistas miembros de la Asociación Dominicana de Prensa Turística (Adompretur) que visitaron este hotel ubicado en Sosúa, Puerto Plata, acordonado por un acantilado natural desde donde se aprecia una hermosa vista hacia ese litoral.

El proceso

Mercedes explicó que “el proceso de  renovación a esta propuesta que componen dos hoteles en uno, el Casa Marina Beach, de 378 habitaciones, y el Casa Marina Reef, de 300, abarcó las habitaciones, los restaurantes y las áreas comunes, como resultado de una estrategia de transformación y por el compromiso que tiene la cadena Amhsa Marina con los destinos donde operan sus hoteles”.

Dijo que la atención personalizada y el agradable ambiente que reina en el hotel constituyen el imán que atrae los clientes hacia ese establecimiento, que promedia el 81% en su ocupación, provenientes de los mercados canadiense y europeo.  Añadió que más del 50% de sus huéspedes son repitientes y que le conceden una especial importancia al mercado local.

 Guiados por la gerente de comunicación y mercadeo, Ninoska García, y por el gerente de servicio al cliente, José Sena, se realizó  un recorrido que  permitió ver los cambios en las habitaciones, a las que se le agregaron modernas facilidades como televisores pantalla plana, nuevos muebles, colchones y lencería, además de redecorarlas y de colocarles a sus baños nueva grifería, espejos y topes de mármol.

 También fueron  remozados los restaurantes bufé y  especialidades.