Santo Domingo.-La Superintendencia de Bancos reafirmó que las entidades financieras están cumpliendo con la resolución que ordena cobrar la tasa de interés de las tarjetas de créditos sobre el saldo insoluto y no por el total del monto adeudado hasta la fecha de corte.
Asimismo, consideró innecesario que los bancos tengan que remitir los contratos de Adhesión al Instituto de Protección al Consumidor (Proconsumidor).
El director del Departamento de Protección al Usuario de esa entidad (Prousuario), Julio César Muñoz, dijo que esa medida representa un costo operativo y administrativo para los bancos.
Es justo entender que las instituciones financieras no quieran someterse a ese proceso de revisión que es igual, duplicante y redundante al registro que hace Prousuario, dijo.
Acuerdo
Muñoz recordó que ambas entidades firmaron un acuerdo mediante el cual la Superintendencia de Bancos quedó encargada de registrar los contratos de Adhesión, y para acceder a ellos Proconsumidor sólo tiene que solicitarlo a ese organismo, y hacerle las observaciones que considere.
Explicó que en virtud de ese acuerdo los bancos se han mantenido remitiendo los contratos de Adhesión a la Superintendencia y no a Proconsumidor.
Si Proconsumidor quiere variar ese acuerdo está en todo el derecho, pero tiene que comunicarlo a la Superintendencia de Bancos, y habría que ver cuál de las dos disposiciones legales especiales (Pronconsumidor o la Superintendencia) tiene preeminencia sobre la otra, indicó.
Posición Superintendencia
La Superintendencia de Bancos entiende que las entidades financieras deben tener un sólo interlocutor y todas las observaciones deberían ser canalizadas a través de ella. Tenemos que trabajar en aras de mejorar la competitividad y no de complicar las cosas, sobre todo si se pueden hacer en conjunto.
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