Alerta por "cambiazo" de tarjetas: así operan los estafadores en cajeros automáticos

Santo Domingo. El denominado «cambiazo» de tarjetas bancarias es una modalidad de estafa bancaria que aprovecha la distracción y el descuido de los usuarios para sustituir sus tarjetas originales por otros plásticos aparentemente similares, mientras los delincuentes obtienen sus claves secretas (PIN) para realizar retiros de efectivo o transacciones no autorizadas.

Esta práctica puede ocurrir en cajeros automáticos y establecimientos comerciales, donde los estafadores recurren a maniobras de distracción para confundir a sus víctimas y apoderarse de sus tarjetas sin que estas lo adviertan de inmediato.

El procedimiento suele comenzar cuando un individuo se acerca al usuario y le ofrece ayuda, le advierte sobre un supuesto fallo del cajero o provoca una situación que lo obliga a apartar la atención de la operación que realiza. En medio de esa confusión, el delincuente sustituye la tarjeta bancaria original por otra que puede pertenecer a una persona diferente o ser un plástico inservible.

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A esta maniobra se suma, en ocasiones, la obtención del número de identificación personal (PIN), mediante la observación directa del teclado, una mirada por encima del hombro o el uso de dispositivos de vigilancia. De esta manera, los responsables pueden quedarse con la tarjeta legítima y conocer la clave necesaria para intentar acceder a los fondos de la víctima.

Con la tarjeta original y el PIN, los estafadores pueden realizar retiros de efectivo y compras fraudulentas antes de que el titular detecte el engaño y solicite el bloqueo del instrumento bancario.

Policía Nacional apresa a hombre por cambiazo de tarjetas en Santiago

Precisamente, la Policía Nacional informó recientemente sobre el apresamiento en flagrante delito de un hombre señalado por su presunta vinculación con el cambiazo de tarjetas bancarias en cajeros automáticos de la Asociación Cibao, en Santiago de los Caballeros.

El detenido fue identificado como Erminio Alexander Rodríguez Díaz, localizado en las inmediaciones de un supermercado situado en la avenida Antonio Guzmán, tras una alerta del Departamento de Seguridad de la referida entidad bancaria, cuyos miembros le daban seguimiento por su presunta vinculación con estas estafas bancarias.

Durante la intervención, los agentes adscritos al Departamento Operativo II de Informática Forense y Ciberpatrullaje ocuparon en un vehículo Hyundai Sonata, color blanco, 22 tarjetas de crédito de diferentes entidades bancarias y RD$58,000 en efectivo, además de otros objetos.

El hombre y las evidencias ocupadas quedaron bajo el control de las autoridades competentes para los fines legales correspondientes.

Cómo evitar el cambiazo de tarjetas bancarias

Para reducir el riesgo de sufrir este tipo de fraude bancario, se recomienda evitar aceptar ayuda de desconocidos al utilizar cajeros automáticos, incluso cuando aseguren que el equipo presenta fallas o aparenten actuar de buena fe.

También es importante cubrir el teclado al digitar el PIN, verificar que la tarjeta devuelta sea realmente la propia y no perderla de vista al pagar en restaurantes, gasolineras y otros comercios. Cuando sea posible, se debe solicitar que el terminal de pago sea llevado hasta donde se encuentra el cliente o realizar la transacción directamente en la caja.

Asimismo, conviene activar las notificaciones de movimientos bancarios, revisar con frecuencia las transacciones y reportar inmediatamente cualquier operación sospechosa a la entidad financiera.

Si una tarjeta desaparece, es sustituida sin autorización o se sospecha que otra persona conoce la clave secreta, lo más prudente es bloquearla de inmediato y contactar al banco para impedir nuevos movimientos no autorizados.