El nuevo CEO de Starbucks Corp., que asumió el puesto este mes, no está viviendo precisamente una luna de miel.

Las acciones cayeron hasta un 3,8 por ciento después de que las ventas trimestrales no alcanzaran las estimaciones de los analistas, renovando las preocupaciones de que la competencia y los problemas con los pedidos móviles están pesando sobre el crecimiento.

Las ventas en mismas tiendas – un punto de referencia clave – subieron un 3 por ciento el trimestre pasado, dijo la empresa con sede en Seattle.

Los resultados provocaron que el CEO, Kevin Johnson, intentara tranquilizar a los inversionistas diciendo que tiene un plan para reactivar las ventas.