¿Por qué las habitaciones de los hoteles cinco estrellas tienen instalaciones de TV por cable tan increíblemente malas? ¿Realmente necesitan todos esos canales del establecimiento que enganchan videos en la “happy hour” del hotel y los especiales del spa? Si tan solo se pudieran descargar Netflix, Hulu, Amazon y HBO.
Pero los dispositivos de transmisión directa como los fabricados por Roku, Apple, Amazon.com y Google requieren acceso a internet, y las redes Wi-Fi de los hoteles son atrozmente complicadas.
La mayoría exige que los usuarios naveguen por páginas de la web en las que se debe iniciar una sesión que solicita el nombre y el número de la habitación (y presionar los especiales de spa). Esas páginas de inicio de sesión –su nombre técnico es, casi ominosamente, “portales cautivos”- pueden resultar barreras impenetrables para la transmisión directa.
Sin embargo, recientes actuaciones en los dispositivos de transmisión directa más populares permiten ahora colarse.
Los nuevos dispositivos de transmisión directa de Roku vienen con una característica llamada Hotel & Dorm Connect que está pensada justamente para hacer eso, transformando el dispositivo de Roku en su propia zona emisora de Wi-Fi.
Después de enchufar el dispositivo Roku en el puerto HDMI (“interfaz multimedia de alta definición”) de la TV del hotel (no se olvide de llevar un cable HDMI si su dispositivo lo requiere) y conectarse al Wi-Fi del hotel (haga la selección en el menú “Configuración” de Roku), la pantalla de TV le dará instrucciones simples para firmar un acuerdo. Conéctese a la señal Wi-Fi del dispositivo de Roku usando su laptop, teléfono, o tableta, y podrá acceder a la página del portal cautivo para terminar de iniciar la sesión.
A partir de ahí, puede comenzar la transmisión.
Los modelos del Roku Streaming Stick, para llevar en el bolsillo, o Roku Express, de presupuesto moderado, son buenas opciones si usted viaja sin mucho equipaje, gracias a su tamaño pequeño y a un precio que no lo hará sufrir si accidentalmente se los olvida.
Pero la característica Hotel & Dorm Connect también se consigue en los aparatos de TV compatibles con Roku como los fabricados por TCL -útiles para estudiantes que deben lidiar con los portales cautivos que se encuentran comúnmente en los dormitorios universitarios y para las empresas que llevan TV a conferencias.
Pero no olvide llevar su remoto Roku físico. Si bien la aplicación Roku hace las veces de control remoto para los dispositivos de la empresa, se necesita el acuerdo real por el control para acceder a la característica Hotel & Dorm Connect.
Una actualización del software en 2015 también otorgó acceso a los portales cautivos a toda la línea de streamers Fire TV y Fire TV Stick de Amazon.
La versión de Amazon es igualmente fácil de usar –sólo que utiliza un visor web incorporado para llevar la pantalla de inicio de sesión directamente a la TV, en vez de tener que iniciar la sesión a través de un dispositivo móvil aparte. Se puede ingresar la información usando un teclado en la pantalla.
Apple TV y Google Chromecast todavía no permiten el acceso a portales cautivos, pero existen algunas soluciones.
Si su hotel tiene cable Ethernet, puede conectar su propio enrutador itinerante; si lo utiliza para iniciar la sesión en el portal cautivo en su laptop, la señal debería permanecer abierta para otras piezas de hardware, incluidos los dispositivos de transmisión directa.