Transformación digital mejora experiencia de los usuarios bancarios

Santo Domingo.-La transformación digital está mejorando la experiencia de los usuarios en la banca, ya que tanto las instituciones tradicionales como las ‘fintech’ están trabajando en conjunto para crear un ecosistema financiero más inclusivo y eficiente.

Así lo afirman Carlos Villaseñor, especialista en Banca Transformación de Datasys, y Manuel Castañeda, director comercial de Kal Software, quienes destacaron que las nuevas tecnologías abren oportunidades extraordinarias en ahorro de tiempo y dinero para las entidades, y mejoran la experiencia para los usuarios.