La temporada de compras navideñas en Estados Unidos arranca este año con un récord previsto de ventas online durante el Día de Acción de Gracias, consolidando expectativas altas para el consumo en Black Friday y los días siguientes. Este fenómeno impacta tanto a consumidores como a grandes y Las compras online del Black Friday apuntan a un nuevo récord, según últimas proyecciones
Las previsiones para el Black Friday 2025 muestran un escenario excepcional para el comercio electrónico en Estados Unidos. Las primeras cifras de ventas digitales durante el Día de Acción de Gracias no solo confirman un crecimiento sostenido del canal online, sino que también refuerzan la expectativa de que esta temporada navideña podría cerrar con niveles históricos de gasto por parte de los consumidores. En un momento en que la inflación continúa presionando los presupuestos familiares y los indicadores económicos reflejan señales mixtas, el comportamiento de las compras digitales está siendo observado con particular atención por minoristas, analistas y autoridades económicas.
Un inicio de temporada marcado por récords en Thanksgiving
Los datos más recientes de Adobe Analytics revelan que las compras online en Thanksgiving alcanzaron 6.400 millones de dólares, un aumento interanual del 5%. Aunque el crecimiento porcentual puede parecer moderado, el volumen total consolida un nuevo récord para esta fecha y demuestra la capacidad del comercio electrónico para sostener su expansión pese al clima económico incierto.
La plataforma atribuye este desempeño a un conjunto de factores clave:
- Descuentos más agresivos en comparación con 2024.
- Mayor anticipación de compras por parte de los consumidores.
- Un aumento significativo en el tránsito digital impulsado por nuevas herramientas de inteligencia artificial.
Para Black Friday, Adobe proyecta un crecimiento todavía mayor, con un repunte superior al 8% respecto al año previo, una estimación que ha fortalecido el optimismo en el sector minorista.
Un número de compradores sin precedentes para Black Friday–Cyber Monday
La National Retail Federation (NRF) anticipa que más de 182 millones de consumidores participarán en las jornadas de descuentos que comienzan con Black Friday y culminan en Cyber Monday. De confirmarse, esta cifra superaría ampliamente los niveles de años anteriores y se convertiría en el mayor volumen de compradores desde que la organización comenzó a registrar estos datos.
Además, la NRF prevé que la temporada navideña alcance entre 966.000 y 975.000 millones de dólares en ventas totales, lo que reafirma la importancia de estas fechas para la economía estadounidense.
Según la federación, la motivación por aprovechar promociones se mantiene fuerte incluso entre los consumidores más afectados por el aumento del costo de vida, lo que explica en parte el crecimiento esperado.
La inteligencia artificial toma un papel protagónico
Una de las transformaciones más notorias de la temporada 2025 es el peso de la inteligencia artificial en la ruta de compra digital. Adobe informa que el tráfico generado desde asistentes virtuales, motores de recomendación y chatbots creció 725% respecto al año pasado. Además, los usuarios que llegan a un sitio gracias a una sugerencia basada en IA muestran 54% más probabilidades de completar una compra.
Estas herramientas no solo facilitan la comparación de precios y productos, sino que también aceleran la toma de decisiones y elevan el ticket promedio. Para los retailers, representan una ventaja competitiva clave en un entorno saturado de promociones.
El contexto económico introduce matices de cautela
Pese al dinamismo de las ventas online, la situación macroeconómica sigue generando incertidumbre. El índice de confianza del consumidor de la Universidad de Michigan muestra una caída respecto a los últimos años y sitúa la percepción de los hogares en niveles similares a los periodos de mayor presión inflacionaria recientes.
Empresas como Chipotle y McDonald’s han reportado disminuciones en la frecuencia de visitas por parte de consumidores de ingresos bajos y medios, un indicador indirecto de que ciertos segmentos están ajustando sus gastos. Esta cautela podría influir en las decisiones de compra durante las próximas semanas, a pesar de la alta participación estimada para Black Friday.
Categorías con los mayores descuentos de 2025
Los análisis de Adobe y reportes de medios especializados como CNN Business señalan que los descuentos más fuertes se concentran en:
- Tecnología: televisores, laptops, tabletas, smartphones.
- Electrodomésticos: desde aspiradoras inteligentes hasta refrigeradores.
- Juguetes: impulsados por la alta demanda previa a Navidad.
- Muebles y decoración: un rubro que crece por la inversión en mejoras del hogar.
Grandes minoristas como Walmart y Target han ampliado sus inventarios digitales y extendido las ofertas para captar a consumidores que buscan anticiparse a las compras navideñas.
Impacto potencial en la economía estadounidense
La Reserva Federal monitorea de cerca el desempeño del gasto durante estas fechas, dado que el consumo representa cerca de dos tercios del PIB del país. El comportamiento del Black Friday y de Cyber Monday podría influir en las expectativas económicas para el primer semestre de 2026, especialmente en un contexto en el que la política monetaria sigue enfocada en controlar la inflación sin frenar el crecimiento.
Si las ventas cumplen con las proyecciones, podrían servir como un indicador de resiliencia del consumo. No obstante, los expertos advierten que la verdadera estabilidad dependerá de lo que ocurra después de la temporada festiva, cuando las familias ya no cuenten con el incentivo de los grandes descuentos.
Un momento clave para el comercio estadounidense
Los próximos días serán determinantes para conocer si las previsiones más optimistas se materializan. Las ventas online ya muestran un impulso notable y la participación de millones de consumidores anticipa una actividad sin precedentes. Con ello, Black Friday 2025 podría consolidarse como uno de los eventos comerciales más relevantes de la década, tanto por su impacto inmediato como por las señales que ofrece sobre el rumbo económico del país.
