RIU apuesta a la innovación en Punta Cana con modernización del Palace Bávaro

PUNTA CANA. – PUNTA CANA. – La cadena RIU Hotels & Resorts continúa apostando por la innovación en Punta Cana con la profunda transformación del Riu Palace Bávaro, un resort "todo incluido" que se ha consolidado como un centro de experiencias vanguardistas en la zona.

Desde su reapertura en agosto de 2024, tras una completa renovación, el establecimiento incorporó importantes novedades en su propuesta de servicio. Entre los cambios destaca la implementación del Elite Club, la creación de un sector exclusivo para familias y grupos de amigos, y un moderno food court con una variada oferta gastronómica que, al complementarse con los restaurantes temáticos, suma un total de 32 puntos de consumo en todo el recinto.

La reforma no se limitó a una actualización estética. El hotel, que fue fusionado el antiguo Riu Naiboa el cual fue reconstruido para tales fines, fue rediseñado para responder a las nuevas exigencias del viajero moderno, logrando un equilibrio entre confort, entretenimiento y una oferta culinaria de alto nivel.

"Todas las áreas, tanto de comida como de entretenimiento, forman parte de un proyecto de gran envergadura orientado a adaptarnos a la evolución de nuestros clientes y del mercado. Quisimos evolucionar y ser referentes en el mercado con este formato", explicó Laura Castellanos, directora de Ventas.

Castellanos destacó que la reestructuración permitió diseñar espacios especializados: desde el Elite Club, pensado para quienes buscan un servicio premium, hasta nuevas zonas recreativas con atracciones acuáticas para el disfrute familiar. En el renglón del entretenimiento, la ejecutiva resaltó las Riu Party, que se han consolidado como una de las propuestas insignias de la cadena.

Con un total de 994 habitaciones renovadas, el hotel ha logrado ampliar su capacidad sin perder la esencia de exclusividad que caracteriza a la línea Palace, garantizando que la estancia se adapte a las necesidades de diversos perfiles de viajeros.

Crecimiento y compromiso con el país Por su parte, Albert Puig, director de Comunicaciones, informó que los hoteles RIU en República Dominicana registraron niveles de ocupación de entre el 88% y el 95% durante el mes de mayo. Actualmente, la cadena gestiona 4,356 habitaciones distribuidas en cinco hoteles en el país, apoyadas por una nómina de 3,800 colaboradores.

"República Dominicana es nuestra tercera comunidad más importante, tanto por volumen de negocio como por su valor simbólico, pues fue el primer país de América donde nos establecimos. Aquí aprendimos a entender el mercado regional, a desarrollar complejos de gran escala y a perfeccionar el modelo 'todo incluido'", subrayó Puig.

El ejecutivo adelantó que, como parte de su plan estratégico de inversiones, para 2027 se ejecutará la renovación del Riu Bambú, elevándolo a los estándares actuales de la cadena. Este proyecto se suma a hitos previos como la apertura del Riu República (2016), las renovaciones del Riu Bambú (2017), el Riu Palace Punta Cana (2018) y la reciente reforma del Riu Palace Macao (finales de 2023).

Estas declaraciones fueron ofrecidas durante un recorrido realizado con representantes de medios de comunicación por las instalaciones del Riu Palace Bávaro y el Riu Palace Macao, permitiendo a la prensa conocer de primera mano los cambios y las experiencias de entretenimiento que definen la nueva etapa de RIU en la región.