Santo Domingo.- Pro Consumidor emitió hoy una alerta a los consumidores ante denuncias de establecimientos comerciales, quienes están dando a la tarea de cobrar de más al momento de emitir la factura final.
A través del sistema de facturación están generando cargos indebidos que altera el monto final, afectando a los consumidores.
Las denuncias sobre el cobro indebido han llegado a Pro Consumidor a través de las redes sociales y se inició una investigación para actuar en consecuencia.
La entidad llamó a los consumidores a revisar la factura antes de efectuar el pago y comprobar que el monto coincida con lo consumido.
“Chequee la factura, haga su propio cálculo de los artículos adquiridos o el consumo realizado en el establecimiento”, precisa la entidad que dirige Altagracia Paulino.
“Muchas denuncias se han estado recibiendo, hay mucha gente estafadora”, precisó.
Entre los casos que han llegado a Pro consumidor, figura el caso de un consumidor que le cobraron RD$ 821.00 de más del valor consumido y otro que pagó RD$110.00, por encima del monto establecido.